سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة الحلم (el7lm) تحت مِيسك القابضة ملتزمون بحماية خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

كيفية استخدام المعلومات

• إنشاء وإدارة حسابك على المنصة
• تقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم
• التواصل معك بخصوص الخدمات والتحديثات
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• عرض ملفك الشخصي للأندية والمسؤولين المهتمين
• تحليل الاستخدام لتحسين الخدمات
• الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• الأندية والمؤسسات الرياضية: بموافقتك المسبقة لعرض ملفك الشخصي
• مقدمي الخدمات: للمساعدة في تشغيل المنصة (معالجة الدفعات، الاستضافة)
• المتطلبات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقوانين
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين

أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• مراقبة الأنظمة على مدار الساعة
• التحديث المستمر للبروتوكولات الأمنية
• تقييد الوصول للبيانات للموظفين المخولين فقط
• النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• التقييد: تقييد معالجة بياناتك
• النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:

• ملفات ضرورية: لضمان عمل المنصة بشكل صحيح
• ملفات الأداء: لفهم كيفية استخدامك للمنصة
• ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك المفضلة
• ملفات التسويق: لعرض محتوى مخصص (بموافقتك)

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف الحساب، نحتفظ ببعض البيانات لفترة محددة للامتثال للمتطلبات القانونية أو لحل النزاعات.

خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر قبل استخدام الخدمة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرار استخدامك للخدمة بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا في حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا: